中銀消費金融2019年營收同比下滑14.71%至43億元 頻繁被訴“亂收費”

  中國網財經4月3日訊 (記者 楊暢)近日,上市公司陸家嘴發布了2019年財報,其作為股東,同時披露了中銀消費金融有限公司(下簡稱“中銀消費金融”)部分業績數據。中銀消費金融2019年實現營收43.15億元,同比下滑14.71%;凈利潤6.59億元,同比增長17.89%。此外,有多名投訴人反映該公司疫情延期還款政策執行不到位,地方分部存在亂收費情況。

  中國網財經記者就相關問題采訪了中銀消費金融相關負責人,截至發稿前,該公司未作回應。

  營收下滑 股東博裕、紅杉曾退出增資計劃

  據財報,中銀消費金融2019年營業收入43.15億元,較2018年的50.59億元減少14.71%;凈利潤 6.59億元,較2018年5.59億元增長約17.89%。

  值得關注的是,該公司2017年曾以凈利潤13.75億元排在持牌消費金融公司業績首位,2018年凈利潤則下滑59.35%至5.59億元,2019年同比增長17.89%至6.59億元,但仍未能回到凈利10億元梯隊。

  中銀消費金融曾于2019年完成一項增資計劃,然而該增資計劃中途發生了變更。2019年4月3日,中銀香港披露的向中銀消費金融增資信息顯示,據經修訂增資與認購協議,投資者同意所有投資者(博裕及紅杉除外)將參與中銀消費的增加注冊資本,原定由博裕及紅杉承擔的增資額將由中國銀行、百聯集團、陸金發及中銀信用卡公司根據其各自于完成增加注冊資本前在中銀消費的股權比例承擔。因此,中銀信用卡公司就經修訂增資事項應付的總代價將為約人民幣5.059億(相當于約港元 5.905億元)。

  最終,中銀消費金融于2019年11月完成了增資計劃。2019年11月,上海銀保監局批復了中銀消費金融變更注冊資本申請,該公司注冊資本從8.89億元增至15.14億元。該公司表示,本次增資完成后,35億元增資款中,6.25億元計入實收資本,28.75億元計入資本公積,中銀消費金融凈資產將超過80億元,將有利于緩解發展過程中的資本短板。

  被訴疫情延遲還款政策執行問題重重、分部亂收費

  近期,有部分用戶集中投訴中銀消費金融的疫情延遲還款政策執行上問題重重。有用戶稱在中銀消費金融成功申請延期至4月還款,2月仍因逾期被上報征信,還有用戶稱平臺同意延期后遲遲不給處理導致逾期。

  (圖注:截自投訴網站)

  此外,有報道稱,去年年底開始,用戶莫名收到中銀消費金融的小額退費,有用戶收到0.91元、93.91元、1597.53元不等。關于退費原因,客服回應不一,有“回饋老客戶”與“系統故障”兩種原因。有行業人士稱,以上退款可能跟監管要求的持牌消費金融機構年化利率不能超過24%的監管利率紅線有關,實際上是退還之前違規收取的“砍頭息”。

  還有一種典型投訴緣由,是中銀消費金融被訴分部存在“違規銷售”,以無其他費用誘導用戶貸款后又扣取未知費用。值得關注的是,2018年5月,中銀消費金融曾因“以貸收費”被上海銀監局警告并處罰款138.68萬元。

  (圖注:截自投訴網站)

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